Kontaktverwaltung
CRM-Lösung für KMU
Adressverwaltung
Mit proconact ist die Verwaltung von Kontaktdaten so einfach wie nie zuvor. proconact ermöglicht es Ihnen, schnell neue Kontakte zu erfassen oder bestehende Kontakte auf den neuesten Stand zu bringen.
Neben den gängigsten Funktionen bietet proconact zusätzlich eine Protokollfunktion, welche die letzten Aktivitäten, die Sie mit einem Kontakt unternommen haben, aufzeichnet. Ausserdem legt proconact eine Historie der gemeinsamen Aktivitäten an.
Überzeugend ist auch die Anbindung der Kontaktverwaltung an die anderen Funktionen von proconact: Egal, ob Sie eine E-Mail an einen bestehenden Kontakt schreiben wollen, einen Kunden zu einem Treffen einladen wollen oder Kontaktdaten bei einem Telefongespräch abrufen müssen – proconact unterstützt Sie bei all Ihren Interaktionen.
Kundenbetreuung
Mit proconact ist die Kundenbetreuung einfach wie nie. Die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunde endet nicht mit der Akquise. Deshalb bietet Ihnen proconact verschiedene Marketinginstrumente.
Mit wenigen Klicks verschicken Sie Newsletter oder organisieren Onlineverkäufe. Organisieren Sie Events für Ihre Kunden und verschicken Sie die Einladungen über den proconact-internen E-Mail-Client. Dank den Interaktionsprotokollen haben Sie zudem jederzeit den Überblick, wann Sie welchen Kunden in welchem Zusammenhang kontaktiert haben und wie Sie mit Ihm verblieben sind. Sie sind Sie der Konkurrenz immer eine Naselänge voraus!